брак Asus zenfone5

Здесь можно оставить любые вопросы и пожелания по работе сети магазинов цифровой техники "КЕЙ": например, по заказу, доставке и оплате товаров или их гарантийному обслуживанию. Учетные записи (профили) форума, отмеченные логотипом "КЕЙ", принадлежат представителям магазина, которые уполномочены публиковать официальные ответы на вопросы покупателей. Администрация форума "КЕЙ" оставляет за собой право редактировать/удалять неконструктивные сообщения, оскорбляющие человеческое достоинство посетителей "Гостевой книги" и нарушающие правила форума "КЕЙ". Благодарим за понимание!

брак Asus zenfone5

Сообщение feel115 » 01-12-2014 23:55

Добрый вечер. Сегодня купил Asus zenfone 5 когда пришел домой обнаружил что разговорный динамик хрипит. Если я его завтра отнесутся в магазин вернут ли мне сразу деньги или обменяю на новый?
feel115
Участник
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01-12-2014 23:49

Re: брак Asus zenfone5

Сообщение Игорь Шур » 02-12-2014 12:55

Добрый день.
В течение 15 дней Вы имеете право вернуть или заменить любой товар с недостатком.
Игорь Шур.
Директор по качеству ООО "КЕЙ".
Тел.: (+7 812) 331-24-64 (Пн-Пт: 10:00-18:00).
E-mail: iv@key.ru.
Игорь Шур
КЕЙ

КЕЙ
 
Сообщения: 1763
Зарегистрирован: 04-07-2003 16:52
Откуда: ООО "КЕЙ"

Re: брак Asus zenfone5

Сообщение senior.gutor » 03-12-2014 03:14

а как буду производить оценку не нанесен ли вред или что-то вроде этого???предусмотрено ли что-то??
senior.gutor
Участник
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 02-12-2014 12:42

Re: брак Asus zenfone5

Сообщение Игорь Шур » 03-12-2014 11:22

Предусмотрен осмотр аппарата и проверка качества. Если сомнений в гарантийности устройства нет, то замена или возврат денег будут произведены сразу же.
Если сомнения есть, то нам придется показать устройство в авторизованный СЦ для получения заключения о наличии неисправности и гарантийности.
Игорь Шур.
Директор по качеству ООО "КЕЙ".
Тел.: (+7 812) 331-24-64 (Пн-Пт: 10:00-18:00).
E-mail: iv@key.ru.
Игорь Шур
КЕЙ

КЕЙ
 
Сообщения: 1763
Зарегистрирован: 04-07-2003 16:52
Откуда: ООО "КЕЙ"


Быстрый ответ

:
В целях предотвращения автоматической отправки форм, введите оба отображённых слова в текстовое поле ниже.
Смайлики
:D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: ;) :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen: =D} [-o ;} :^o [-X [-o< 8-[ [-( :-k ](*,) :~ :% :-x :-({|= :-$ :-s \:D/ :-#
BBCode ВКЛЮЧЁН
[img] ВЫКЛЮЧЕН
[flash] ВЫКЛЮЧЕН
[url] ВКЛЮЧЁН
Смайлики ВКЛЮЧЕНЫ
   

Вернуться в Гостевая книга

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей